请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
小思科技 门户 知识库 查看内容

联想ThinkPad安装Windows操作系统时蓝屏报错解决方案

2017-3-10 22:56| 发布者: xiao编| 查看: 226| 评论: 0

摘要:   故障描述:  主机在安装Windows操作系统过程中(如:分区格式化、检测硬件等),会出现各种蓝屏画面(如:  0x0000009C、0x0000007B等)的报错,大概会有什么原因导致?需要如何处理?典型例子如下图所示:  ...
  故障描述:

  主机在安装Windows操作系统过程中(如:分区格式化、检测硬件等),会出现各种蓝屏画面(如:

  0x0000009C、0x0000007B等)的报错,大概会有什么原因导致?需要如何处理?典型例子如下图所示:

  原因分析:

  安装Windows操作系统过程中,如果出现蓝屏现象,除了0x0000007B报错与磁盘控制器模式(如:AHCI)有关之外,其他的蓝屏现象基本都是硬件或者BIOS版本引起。此现象表明WindowsXP安装程序无法在目标硬盘驱动器上划分引导分区,此时只能强制关机或者重新启动主机才能重新安装。

  解决方案:

  一、更改磁盘控制器模式为Compatible(注:仅针对WindowsXP操作系统)

  1、以IdeaPadZ470笔记本为例:按下主机电源按钮开机,在自检画面时按键盘的F2热键(注:部分新机型可能为F1热键)进入BIOS设置界面。如下图所示:

  2、进入BIOS设置界面后,使用光标键选择“Configuration”菜单(部分主机可能为Advanced),将SATAMode更改为“IDE”(部分主机可能为Compatiable)模式后回车。如下图所示:

  提醒:不同主机的BIOS设置界面有一定差异,如有不了解之处可致电联想服务咨询后再操作。

  3、最后按键盘的F10热键,然后选择“YES”回车确认保存退出,主机将自动重新启动。如下图所示:

  4、此时主机重启后按照正常的流程安装WindowsXP操作系统即可。

  二、移除非标配的内存与外接设备

  建议核实主机是否有安装非标配的内存,如果确认安装了非标配的内存,则建议在有经验人士的指导下移除。与此同时,可移除所有的外接设备如:打印机、扫描仪、摄像头等,然后重新开机安装操作系统,观察故障是否排除?

  三、安装可支持的操作系统

  不同时期推出的产品,仅针对推出时间段主流的Windows系统提供支持(注:往往早期的机器不支持后续的新版本操作系统,反之亦然),因此建议安装出厂时经过兼容性测试的操作系统(备注:一般情况下,主机外壳上粘贴着系统标志版本),观察故障是否能够排除?

  提醒:如因工作或学习需要,需要安装其他版本的Windows操作系统,可联系就近的服务站将主机送至维修网点升级BIOS版本或咨询服务。另外,不建议使用Ghost版本或盗版系统进行安装。

  四、使用外接电源适配器工作

  如当前主机是笔记本、上网本系列,需要外接标配的电源适配器进行安装操作系统。不过相对情况下,此可能性相对较低。

  五、恢复出厂状态测试

  建议备份重要数据至其他存储介质(如:U盘、移动硬盘、刻录光盘等),当确认数据没有问题后,可使用出

  厂标配的一键恢复功能还原至出厂状态。

  提醒:如一键恢复分区已经被破坏,则无法调出一键恢复。

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
收藏 邀请

最新评论


您需要登录才可以回帖 登录 | 立即注册

购机指南

  • 淘宝店铺

    https://360pad.taobao.com/

  • 全国各城市联络点

    香港:+852-25163938

    深圳:+086-17093433110

    广州:+086-15902086119

    上海:未开通·筹建中·即将迎客

    北京:未开通·筹建中·即将迎客

    武汉:未开通·筹建中

    成都:未开通·筹建中

  • 在线服务

    售前销售QQ:2387264352

    销后技术QQ:2079626283

    微信公众号:ThinkPadhk

相关分类

微信扫一扫,获取最新价格表!
我们是集团大客户定制机供应服务商!我们为政府、企业、学校及个人降低采购成本!购机热线:13450386119

Archiver|手机版|小思科技 xiaoThink Inc. - ThinkPad论坛 ( 鲁ICP备17031933号 )    

© 2008-2018 xiaoThink.com Powered by 小思科技十周年 X3.3

1
QQ